如何订购商品？
您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。
简单的购物流程：
1、搜索/浏览商品；2、加入购物车；3、结账并付款；4、我司负责配送商品到贵司指定仓库；5、双方进行验货交接，并在送货单上签字确认；6、在下单网站上确认收货，并可进行收货评价
2、结账方式为两种，A、现金付款，即在提交订单时选择在线支付，然后完成订单提交；
B、货到付款，（有账期客户选择）在提交订单时选择货到付款，然后完成订单提交；
a、货到付款一，未与我司达成账期协议的客户，在我司将货物送达贵司之后，贵司支付该批货
物的相应货款，
b、货到付款二，我司账期客户，在与我司洽谈协商达成销售账期后，按照双方约定的对账、
结款方式进行。
我通过网站看到你们的商品后觉得不错，但是我不是经常上网，你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗？
答：我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员，您可以直接在我们的网站上注册，非常方便。
请告诉我在这里购物的理由好吗？
我们是一家拥有长期经营零售业务经验的网站；
我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格；
多种付款方式以及快速的全国配送；
人性化的退换货事宜；
体贴入微的会员积分计划；
所有产品为原厂正规包装；
你们的商品我都非常喜欢，已经购买了很多，但是有些怎么一直没货？会不会订不到？
由于网站顾客购买量比较大，商品随时可能断货，您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。
所有的产品都能够在网站上购买?
答：目前网站查找的都是可以订购的，但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约，等到货品到后，我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。
为什么要注册会员？
只有注册用户才可以登录"会员中心"，使用更多的会员购物功能，管理自己的资料。
只有注册用户才可以在网上给其他注册的朋友留言。
只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。
忘记了密码怎么办？
为了保护客户利益，我们无法看到您的密码。当您忘记密码时，请登录注册页面，点击"忘记密码"，系统会自动将您的密码通过email告诉您，您可以登录"会员中心"去更改密码，以确保您的利益。
积分是怎么回事？有什么作用？
积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励，如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品,更优惠的价格购买商品等，以此回馈广大顾客。